Duas consumidoras relataram ao Bom Dia Rio que realizaram compras pela internet, mas não receberam o produto.
A jornalista Amanda Guerini decidiu dar um videogame de presente ao marido, Lucas, e ao filho, Bernardo, de 4 anos. No dia do aniversário de Lucas, o momento da abertura da encomenda era aguardado com ansiedade pela família.
“É uma surpresa que você e mamãe fizeram pra mim?”, indagou o aniversariante, enquanto o presente era desembrulhado.
Ao abrir as embalagens, a família percebeu que o produto não estava lá. Na caixa havia outra caixa e, dentro dela, uma resma de papel e um rolo de fita adesiva.
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