Após fiscalizações realizadas, na segunda (25) e na quarta (27), em agências do Banco Mercantil do Brasil S.A., em Juiz de Fora, a Agência de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon/JF) instaurou procedimento de averiguação preliminar contra a instituição. A ação faz parte da Operação Saque Seguro, criada para orientar consumidores, especialmente idosos, sobre segurança em terminais eletrônicos e prevenção a fraudes bancárias.
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